Kundeservice

Påkrævede dokumenter ved udbetaling

Inden vi kan behandle din udbetaling har vi brug for en eller flere af dine personlige dokumenter for at kunne godkende overførslen af din gevinst

For at sikre den hurtigst mulige udbetalingsprocess, og for at undgå forsinkelser beder vi dig venligst om at sende de korrekte dokumenter. Dette gøres ved et par enkelte og lette trin.

Her er, hvad vi skal bruge fra dig:


Identifikationsbevis

Accepterede dokumenter inkluderer:

Pas

Kørekort

Id-kort (udstedt af offentlig myndighed)

Dit ID-dokument skal:

  • Være i farve
  • Være gyldigt
  • Have et tydeligt billede
  • Indeholde en underskrift
  • Der må ikke være nogen afskårne hjørner
id

Adressebevis

Accepterede dokumenter inkluderer:

Forbrugsregning (varme, vand, elektricitet)

Kontoudtog

Dit dokument for bevis af adresse skal:

  • Være i farve
  • Være udstedt i dit navn
  • Indeholde din adresse
  • Være udstedt inden for de sidste 3 måneder
id

Kreditkort

Hvis du vælger at lave en indbetaling med et kreditkort, kræver vi en kopi af det kort du brugte før din næste udbetaling Dette trin er kun nødvendigt én gang pr. kreditkort. Hvis du fortsætter med at bruge det præcis samme kort, behøver du ikke udføre dette trin igen.

Indsend venligst følgende:

Forsiden af kortet

  • Skal være i farve
  • Kun de første 4 cifre og de sidste 4 cifre på kortet skal være synlige
  • Dæk de 8 midterste cifre i kortnummeret til.

Bagsiden af kortet

  • Skal være i farve
  • Tildæk CVV2-koden (de 3 cifre på bagsiden af kortet)
  • Kun de sidste 4 cifre på kortet skal være synlige
  • Underskriften skal være synlig
id

Det er let at indsende dine dokumenter, og du behøver kun at gøre det én gang. Log ind med NemID fra en PC og upload dokumenter via Kasseren. Supplerende dokumenter er kun nødvendige, hvis du har anvendt et nyt kreditkort, en ny betalingsmetode eller har ændret i dine personlige oplysninger (f.eks. adresse, navn og så videre). God fornøjelse med din hævning!

Kanaler = E-mail, SMS, post, telefon og hjemmeside (kundetilpassede tilbud på websites)
kundetilpassede tilbud på websites

Det eneste du mangler at gøre er, at vælge hvordan du gerne vil have, at vi kontakter dig med Gratis Bonus/Eksklusive Tilbud og oplysninger om frigivelsen af nye spil. Vælg mellem mulighederne herunder.

Skulle du senere finder ud af, at du ikke bryder dig om det, du modtager, er det nemt at skifte mening via din side med præferencer.



TRIN AF
Påkrævet felt
Brugernavn allerede eksistere
Vælg et brugernavn mellem 6-12 tegn. Du kan bruge bogstaver eller tal, eller en kombination af begge. Du kan også bruge følgende tegn: (-) og (_).
Vælg et brugernavn mellem 6-12 tegn. Du kan bruge bogstaver eller tal, eller en kombination af begge. Du kan også bruge følgende tegn: (-) og (_).
For at overholde reglerne, er vores tjenester ikke tilgængelige for spillere bosiddende i dit land.
Kontrollér at du har indtastet en gyldig e-mail-adresse.
Der opstod problemer under indsendelsen af dine oplysninger. Vær venlig at prøve igen senere. Vi er super kede af alt besværet.
UPPSS! Der opstod en fejl under indsendelsen af dine oplysninger.
Vælg et kodeord mellem 6-10 tegn, ved brug af bogstaver eller tal, eller en kombination af begge. Du kan også bruge følgende tegn: ( - ) og ( _ ).
Dit brugernavn og kodeord må ikke være ens.
Indtast dit valgte kodeord igen, for at bekræfte stavelsen.
Ugyldigt fornavn
Ugyldigt efternavn
Vælg køn
Ugyldigt land
Bekræft venligst din alder
Du skal minimum være 18 år for at kunne spille
Ugyldig by
Stat ikke genkendt.
Ugyldig adresse
Adresse og husnummer kan ikke være ens.
Ugyldig postkode
Ugyldigt telefonnummer
Besvar venligst nedenstående sikkerhedsspørgsmål
Grænsen er mindre end minimumsindbetalingen.
Ifølge vores optegnelser har du allerede en konto. Gå venligst til glemt adgangskode eller kontakt support på support@eucasino.dk.
Bekræft venligst din alder og accepter vilkår & betingelser.
Kaboom! Du er nu medlem!
Vent venligst mens jeg logger dig ind i min nye spilverden.
Bekræft venligst din alder og accepter vilkår & betingelser.
Du skal accepterer betingelser og vilkår samt privatlivspolitikken for at fortsætte.
Invalid NIF (must be 9 digits, numbers only
There is already an account with that NIF. Please go to Login or Forgot Password
Invalid ID Number
Unfortunately we do not accept players from Germany / Schleswig-Holstein on this casino. If you are from Schleswig-Holstein and want to play please sign up on DrueckGlueck.de
LUK

LOG IND

Brugernavn skal bestå af 6-12 tegn
Ugyldig adgangskode indtastet
De indtastede login-oplysninger er ikke korrekte.
De indtastede login-oplysninger er ikke korrekte.
Spiller allerede tilsluttet
Der opstod en fejl, da du indsendte dine oplysninger. Prøv igen senere. Vi beklager ulejligheden.

GLEMT KODEORD

Indtast enten brugernavn eller den e-mail-adresse, du angav, ved registrering af din konto og klik på send.

Bemærk venligst: Hvis du, uanset grund, indtastede den forkerte e-mailadresse da du tilmeldte dig hos EUcasino.dk, kontakt da venligst kundesupport på support@eucasino.dk.

Besvar venligst nedenstående sikkerhedsspørgsmål

Bemærk venligst: Hvis du, uanset grund, indtastede den forkerte e-mailadresse da du tilmeldte dig hos EUcasino.dk, kontakt da venligst kundesupport på support@eucasino.dk.
Dine kontooplysninger vil blive sendt til din e-mail-adresse inden for kort tid.

En e-mail er blevet sendt til den e-mail-adresse, registreret på din konto. Følg anvisningerne for at nulstille din adgangskode.

 

Husk at skrive denne kode ned

Ugyldigt brugernavn
Ugyldig e-mail adresse
Svaret du indtastede, er ikke korrekt. Indtast venligst det svar, du indtastede ved tilmelding. Hvis du ikke kan huske denne information, bedes du kontakte kundesupport.
Der opstod en fejl, da du indsendte dine oplysninger. Prøv igen senere. Vi beklager ulejligheden.
Hvad er din fødeby?
Yndlings sportshold?
Mors pigenavn?
Kæledyrs navn?
Fars mellemnavn?
Yndlingsfilm?
Første barns navn?
Yndlingslærers navn?
Vælg din 4-cifrede PIN-kode?

Please wait...